ご利用ガイド

ご注文について

• ご注文は、一回ごとに一件として処理されます。複数の商品をご注文される場合は、まとめてご注文ください。
• 別注文になりますと、送料などがそれぞれにかかります。あらかじめご了承ください。
• ご注文後、24時間を経過しても受注確認メールが届かない場合は、注文時のメールアドレスが誤っているためと思われます。ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号などに不備があり、ご本人の連絡がとれないときは、ご注文をお受けできない場合がございます。
• 携帯電話(スマートフォン)で受信できない場合、受け取り側のスパムフィルター(迷惑メール設定)等の影響が考えられます。各社の迷惑メール設定の見直しや、指定受信設定を行っていただき、受信が可能かお試しください。

お支払い方法について

商品代引き

• 商品受け取り時、配達員にお支払いください。
  代引き手数料330円（税込）がかかります。
  
  ※お支払は現金・クレジット・電子マネーからお選びいただけます。
  　ご利用可能クレジットブランド：JCB,VISA,マスター,AMEX,ダイナーズ等
  　ご利用可能電子マネーブランド：edy,suica,pasmo,nanaco,waon等
  　その他、クレジットカードブランド・電子マネーブランドについては、
  　ヤマト運輸HPをご参照ください。
  　https://www.yamatofinancial.jp/consumer/index.html 

銀行振込(前入金/入金確認後出荷対応）

• 以下の振込先にご入金ください。
  お振込先:みずほ銀行 札幌支店
  口座番号:普通 2739055
  口座名義:有限会社　ムラキフードプランニング
  
  振込手数料は、お客様負担になりますので予めご了承下さい。
  入金確認後、発送手配をいたしますので上記振込先へお振込下さい。
  ご注文から7営業日を過ぎても、ご入金がない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合もございます。 

クレジットカード決済

• クレジットカードにて、購入いただけます。
  ご利用可能ブランド：VISA / MASTER 

配送方法・送料について

ヤマト宅急便

ヤマト運輸株式会社から配送いたします。

・配送料
　北海道: 770円（税込）
　青森・秋田・岩手: 957円（税込）
　宮城・山形・福島: 1,067円（税込）
　茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・東京都内: 1,177円（税込）
　新潟・長野: 1,177円（税込）
　冨山・石川・福井: 1,298円（税込）
　静岡・愛知・三重・岐阜: 1,298円（税込）
　大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫: 1,540円（税込）
　岡山・広島・山口・鳥取・島根: 1,650円（税込）
　香川・徳島・愛媛・高知: 1,650円（税込）
　福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島:1,837円（税込）
　沖縄県: 3,146円（税込）
　※この表にあるのは、各地域による送料の最低限です。
　ご注文数合計20点まで1送料にて承ります。
　20点以上の場合、送料が加算される場合があります。

・配送日
　ご注文メール確認後2〜4営業日で出荷いたします。
　※但し、年末年始休業期間中のご注文につきましては
　休業明け確認後の出荷対応となります。
　配達日のご希望がございましたら、ご注文から5営業日以上余裕を持ってご指定下さい。
　ただし、品切れなどで遅れる場合がございます。
　その際は、必ずご連絡を差し上げます。
　配達時間のご希望がございましたら、ご購入画面でご指定下さい。

　○午前中
　○14時〜16時
　○16時〜18時
　○18時〜20時
　○19時〜21時

　※ご注文後、5営業日以内を経過しても商品発送メールが届かない場合は、
　恐れ入りますがお電話かお問い合わせをお願いします。

お願い・お問い合わせ

注意事項

• 商品のお届けは、国内のみとさせて頂きます。

お問い合わせ

• 電話番号:0120-81-9353　 平日10:00〜17:00（※ 日曜日・年末年始定休日）