ご利用ガイド

ご注文について

• ご注文は、一回ごとに一件として処理されます。複数の商品をご注文される場合は、まとめてご注文ください。
• 別注文になりますと、送料などがそれぞれにかかります。あらかじめご了承ください。
• ご注文後、24時間を経過しても受注確認メールが届かない場合は、注文時のメールアドレスが誤っているためと思われます。ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号などに不備があり、ご本人の連絡がとれないときは、ご注文をお受けできない場合がございます。
• 携帯電話(スマートフォン)で受信できない場合、受け取り側のスパムフィルター(迷惑メール設定)等の影響が考えられます。各社の迷惑メール設定の見直しや、指定受信設定を行っていただき、受信が可能かお試しください。

お支払い方法について

商品代引き

• 商品受け取り時、配達員にお支払いください。
  代引き手数料330円（税込）がかかります。
  
  ※お支払は現金・クレジット・電子マネーからお選びいただけます。
  　ご利用可能クレジットブランド：JCB,VISA,マスター,AMEX,ダイナーズ等
  　ご利用可能電子マネーブランド：edy,suica,pasmo,nanaco,waon等
  　その他、クレジットカードブランド・電子マネーブランドについては、
  　ヤマト運輸HPをご参照ください。
  　https://www.yamatofinancial.jp/consumer/index.html 

銀行振込(前入金/入金確認後出荷対応）

• 以下の振込先にご入金ください。
  お振込先:みずほ銀行 札幌支店
  口座番号:普通 2739055
  口座名義:有限会社　ムラキフードプランニング
  
  振込手数料は、お客様負担になりますので予めご了承下さい。
  入金確認後、発送手配をいたしますので上記振込先へお振込下さい。
  ご注文から7営業日を過ぎても、ご入金がない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合もございます。 

クレジットカード決済

• クレジットカードにて、購入いただけます。
  ご利用可能ブランド：VISA / MASTER 

Amazon Pay

• Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

配送方法・送料について

ヤマト宅急便

ヤマト運輸株式会社から配送いたします。

・配送料
　北海道: 770円（税込）
　青森・秋田・岩手: 957円（税込）
　宮城・山形・福島: 1,067円（税込）
　茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・東京都内: 1,177円（税込）
　新潟・長野: 1,177円（税込）
　冨山・石川・福井: 1,298円（税込）
　静岡・愛知・三重・岐阜: 1,298円（税込）
　大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫: 1,540円（税込）
　岡山・広島・山口・鳥取・島根: 1,650円（税込）
　香川・徳島・愛媛・高知: 1,650円（税込）
　福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島:1,837円（税込）
　沖縄県: 3,146円（税込）
　※この表にあるのは、各地域による送料の最低限です。
　ご注文数合計20点まで1送料にて承ります。
　20点以上の場合、送料が加算される場合があります。

・配送日
　ご注文メール確認後2〜4営業日で出荷いたします。
　※但し、年末年始休業期間中のご注文につきましては
　休業明け確認後の出荷対応となります。
　配達日のご希望がございましたら、ご注文から5営業日以上余裕を持ってご指定下さい。
　ただし、品切れなどで遅れる場合がございます。
　その際は、必ずご連絡を差し上げます。
　配達時間のご希望がございましたら、ご購入画面でご指定下さい。

　○午前中
　○14時〜16時
　○16時〜18時
　○18時〜20時
　○19時〜21時

　※ご注文後、5営業日以内を経過しても商品発送メールが届かない場合は、
　恐れ入りますがお電話かお問い合わせをお願いします。

お願い・お問い合わせ

注意事項

• 商品のお届けは、国内のみとさせて頂きます。

お問い合わせ

• 電話番号:0120-81-9353　 平日10:00〜17:00（※ 日曜日・年末年始定休日）