ご利用ガイド

ご注文について

  • ご注文は、一回ごとに一件として処理されます。複数の商品をご注文される場合は、まとめてご注文ください。
  • 別注文になりますと、送料などがそれぞれにかかります。あらかじめご了承ください。
  • ご注文後、24時間を経過しても受注確認メールが届かない場合は、注文時のメールアドレスが誤っているためと思われます。ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号などに不備があり、ご本人の連絡がとれないときは、ご注文をお受けできない場合がございます。
  • 携帯電話(スマートフォン)で受信できない場合、受け取り側のスパムフィルター(迷惑メール設定)等の影響が考えられます。各社の迷惑メール設定の見直しや、指定受信設定を行っていただき、受信が可能かお試しください。

お支払い方法について

商品代引き

  • 商品受け取り時、配達員にお支払いください。
    代引き手数料324円(税込)がかかります。

    ※お支払は現金・クレジット・電子マネーからお選びいただけます。
     ご利用可能クレジットブランド:JCB,VISA,マスター,AMEX,ダイナーズ等
     ご利用可能電子マネーブランド:edy,suica,pasmo,nanaco,waon等
     その他、クレジットカードブランド・電子マネーブランドについては、
     ヤマト運輸HPをご参照ください。
     https://www.yamatofinancial.jp/consumer/index.html 

銀行振込

  • 以下の振込先にご入金ください。
    お振込先:みずほ銀行 札幌支店
    口座番号:普通 2739055
    口座名義:有限会社 ムラキフードプランニング

    振込手数料は、お客様負担になりますので予めご了承下さい。
    入金確認後、発送手配をいたしますので、ご注文後1週間以内にお振込下さい。
    ご注文から7営業日を過ぎても、ご入金がない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合もございます。 

クレジットカード決済

  • クレジットカードにて、購入いただけます。
    ご利用可能ブランド:VISA / MASTER 

配送方法・送料について

ヤマト宅急便

ヤマト運輸株式会社から配送いたします。

・配送料
 北海道: 378円(税込)
 青森・秋田・岩手: 626円(税込)
 宮城・山形・福島: 734円(税込)
 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・東京: 820円(税込)
 新潟・長野: 853円(税込)
 冨山・石川・福井: 853円(税込)
 静岡・愛知・三重・岐阜: 853円(税込)
 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫: 961円(税込)
 岡山・広島・山口・鳥取・島根: 1,015円(税込)
 香川・徳島・愛媛・高知: 1,123円(税込)
 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島: 1,177円(税込)
 沖縄県: 3,024円(税込)
 ※この表にあるのは、各地域による送料の最低限です。
 ご注文数合計20点まで1送料にて承ります。
 20点以上の場合、送料が加算される場合があります。

・配送日
 ご注文メール確認後2〜4営業日で出荷いたします。
 ※但し、年末年始休業期間中のご注文につきましては
 休業明け確認後の出荷対応となります。
 配達日のご希望がございましたら、ご注文から5営業日以上余裕を持ってご指定下さい。
 ただし、品切れなどで遅れる場合がございます。
 その際は、必ずご連絡を差し上げます。
 配達時間のご希望がございましたら、ご購入画面でご指定下さい。

 ○午前中
 ○14時〜16時
 ○14時〜16時
 ○16時〜18時
 ○19時〜21時

 ※ご注文後、5営業日以内を経過しても商品発送メールが届かない場合は、
 恐れ入りますがお電話かお問い合わせをお願いします。

 

お願い・お問い合わせ

注意事項

  • メールアドレスの間違いにより、金額の確認・発送のご連絡が出来ない場合がございます。お手数ですが、ご注文時に再度確認をお願い申し上げます。
  • 商品のお届けは、国内のみとさせて頂きます。

お問い合わせ

  • 電話番号:0120-81-9353  平日10:00〜17:00(※ 日曜日・年末年始定休日)
  • メールでのお問い合わせは、こちらからお願いします。